在公域电商平台市场已经接近饱和，流量增长迟缓的状态下，大大小小的品牌普遍都存在推广营销、获客增长的焦虑，在这种市场现状下，私域流量建设成为了另一个突破口。建设私域流量的本质是构建独属于商家品牌的营销推广平台，着重于开发出更多创新手段来近距离的触达和拉新潜在客源，对用户进行长期的个性化运营，达到增进客户关系，提升活跃度、忠诚度和复购率的重要作用。

私域流量的经营不止是将用户拉入一个群，需要借助于更灵活的平台来搭建一个完整用户服务体系，承载更多用户的个性化需求，而在私域流量运营的领域中，小程序无疑是最给力的一款应用工具，小程序可以将从拓宽场景、降本提效、丰富经营、数据分析几个方面进行发力。



1、拓宽场景：小程序具备串联线上线下的功能，可以引导线下消费者扫描小程序码，直接使用小程序完成服务，适用于线下的消费场景；小程序还能直接安插在社群、公众号文章、朋友圈广告中，与内容营销相结合，使平台快速传播，达到服务和产品曝光的最大化。

2、降本提效：相较于APP，小程序更加轻量化，开发成本更低。其中，轻量化体现在小程序具备无需下载，随取随用的特性，在手机内占用的内存几乎可以忽略不计，直接帮助品牌商家降低了用户使用的门槛。而成本更低，则因为小程序是依附于微信，只需在微信平台上进行开发，无需像APP一样开发安卓IOS端，这无疑也大大降低了商家投入的成本。

3、丰富经营：小程序可以开发出丰富营销模块来为传统的营销手段做补充。随意搭配的拼团、砍价、秒杀、分销营销等各种模块，让品牌能根据实际需求创建出各项高度契合企业当前销售目标的营销活动，还有H5游戏化营销等新鲜玩法，例如利用积分翻牌抽奖来提升客户的参与度，帮助平台获取更多私域流量。

4、数据分析：分析那些躺在后台的数据,可以支撑商家的运营推广和小程序的功能优化。小程序可以帮助商家了解各入口涌入的用户数据，例如用户是靠扫描小程序码进入，还是靠卡片分享进入，还是朋友圈广告位进入，优化分析每个入口的流量变化趋势，帮助商家发现有价值的营销渠道，强化经营效果。除了上面分析的各个入口外，小程序还能帮助商家洞察营销效果，除了最基本的订单数据、成交数据、客户好评数据外，还能获得用户的属性和消费喜好，拼团等各类活动转化效果的数据，让商家牢牢掌握经营情况，高效提升转化。