1. 网站内容的维护和更新
网站的信息内容是网站的核心部分,有价值的、高质量的内容对于网站的推广起到了关键的作用。因此注意适时更新内容是相当重要的。在网站栏目设置上,也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上,使首页的更新频率更高些。只有不断的更新内容,才能保证网站的生命长久。
2. 网站服务与回馈工作要跟上
企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等,企业如果没有及时处理和跟进,不但丧失了商机,还造成很坏的影响,以致客户不会再相信你的网站。
3. 网上推广与营销不可缺少
要让更多的人知道你的网站,了解你的企业就要在网上进行推广。网上推广的手段很多,大多数是免费的。主要的推广手段包括搜索引擎注册、注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、B2B站点发布信息等。除了网上的推广外,还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用,通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户,也方便他们从网上了解企业的最新动态。
4.安全维护:
随着黑客人数的增长以及一些入侵软件的肆行,网站的安全也不得不列入网站维护的行列。预防黑客入侵网站,时刻检查网站的各个功能是否正常,将网站中存在的漏洞进行弥补,确保网站正常运行。
5. 不断完善网站系统,提供更好的服务
企业初始建网站一般投入较小,功能也不是很强。随着业务的发展,网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要。